- Panguipulli, Chile
- 31, Octubre 2018
- Número: 538192
Claro no cumple la ley
PRESENTE
fui a una sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro a terminar un contrato de telefonia movil pero me dieron un formulario y una direccion de correo a donde enviarlo, siendo una mala practica solo para trabar el poner fin al contrato, pregunte a que sucursal debia ir para poner fin al contrato, y menciono que debia ir a una que quedaba a dos regiones desde donde me encontraba, insolito! otra mala practica.Luego de escribir el formulario para terminar el contrato como lo dispone el articulo numero 26 del decreto 18 de 2014 del ministerios de transporte y telecomunicaciones me doy cuenta que el correo no existe, Busco en su pagina y tampoco aparece forma para dar termino al contrato
Autor: O.S.