Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Octubre, 2018 - 09:41
Claro Chile
19 Octubre, 2018 - 16:32
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 18, Octubre 2018
- Número: 535164
No es posible que una tienda que se jacta de su "prestigio" primero que nada no tenga un callcenter para las compras realizadas en su tienda virtual y segundo no pueda entregar fecha precisa de la entrega del producto que les compramos a ustedes mismos es una burla su " dentro de 7 dias habiles" que es eso? Nosotros cuando les realizamos la compra no les decimos " te pagaremos dentro de 7 dias habiles" no la transaccion se realiza de manera inmediata, realice mi compra el dia 11 de octubre y a la fecha no me ha sido entregado el telefono comprado siendo que uno lo compra con el objetivo de poder hacer uso de este a la brebedad posible sean claros den fecha como la mayoria de las tiendas de prestigio hacen !!!!!
Autor: R.J.
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