Claro Chile
25 Octubre, 2018 - 09:18

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Octubre, 2018 - 09:21
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 24, Octubre 2018
  • Número: 536561

Claro

Dudas con el contrat

SEÑORES claro chile

PRESENTE


------ Forwarded message ----------From: Margarita FerrnandezTo:Cc:Bcc:Date: Wed, 24 Oct 2018 09:50:05 -0300Subject: Re: Comunicaciones reclamos.cl/empresa/claro">Claro ChileBuenos días:Lei el contrato y toda la información enviada por reclamos.cl/empresa/claro">Claro a mi correo.1- En ningun lado del contrato aparece q yo hice la portsbilidad (CAMBIO DE COMPAÑIA DE MOVISTAR A reclamos.cl/empresa/claro">Claro )2- EN el contrato , no aparece el descuento del 30% que me dijo el ejecutivo q se me haria .3- EN el contrato , no aparece el valor de $26.530 que es el descuento por cambio de compañia , según oferta del ejecutivo.4- EN el contrato aparece el valor de $37.990 . q no es lo que me dijo el ejecutivo , ya que mi mi contrato quedaria por 12 mese y seria de $26.530 .5- llamé por telefono atención de cliente y la persona no supo darme una respuesta.Así q por tal motivo envió este correo ,para que me den una respuesta, si me cobraran los$37.990 o lo que yo contrate por el plan $26.530
Autor: M.F.
Publicado el Miércoles, Octubre 24, 2018 - 10:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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