Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Octubre, 2018 - 09:40
Claro Chile
19 Octubre, 2018 - 16:33
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Pésimo Todavía No Me Dan Una Respuesta
1 Noviembre, 2018 - 12:28
No ha pasado nada. Quedaron de averiguar y nada. Claro me sigue debiendo más de 50,000 que robaron de mi tarjeta de crédito
Me contactaron para decir que iban a averiguar y nada!
Me contactaron para decir que iban a averiguar y nada!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Vitacura, Chile
- 18, Octubre 2018
- Número: 535003
la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro hizo cobros por más de $50.000 a mi tarjeta de crédito, usando un mandato de pago de un celular cuya cuenta cerré en 2012. Fueron 5 cobros de menos de $10.000 que hicieron sistemáticamente desde marzo hasta agosto de 2018, que fue cuando me di cuenta de la *****a y di instrucciones de no pago a mi banco.Yo no tengo celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro desde 2012. Cuando me di cuenta de la *****a fui a la sucursal reclamos.cl/empresa/claro">Claro de la dehesa y hablé con la jefa del local, M. Galaz, quien quedó de darme una respuesta en 5 días. Han pasado 2 semanas y no tengo noticias suyas.El problema es que no da teléfono de contacto ni mail por lo que para cualquier averiguación hay que volver a ir a la sucursal.Exijo me devuelvan la plata y me den una explicación de esta descarada *****a de la compañía Claro.
Autor: C.G.
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