Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
26 Septiembre, 2018 - 09:53
Claro Chile
27 Septiembre, 2018 - 10:30
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 26, Septiembre 2018
- Número: 530060
Pago todos los meses por mi plan cerca de 27 mil pesos, me tuvieron mas de un día y medio con el servicio cortado por la falla que presentó la compañía y sólo hacen un descuento de 600 pesos ¿No creen que es una burla lo que hacen? Ah pero para cobrar son mandados a hacer, la persona se demora 1 día en cancelar y ya están llamando. El monto de mi cuenta sube todos los meses, siendo que te ofrecen un plan con monto fijo y luego salen con que es ajuste de ipc pfff, cancelo todos los meses mi plan anticipadamente a la fecha de pago que tengo, me hacen perder ventas de mis productos y solo realizan un descuento en mi cuenta por 600 pesos. Una vergüenza claro.
Autor: M.S.
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