- Quilpué, Chile
- 18, Septiembre 2018
- Número: 528525
Manipulación de mi servicio
PRESENTE
Mi RECLAMO es porque desde julio me bajaron considerablemente y en extremo la velocidad del internet, e dejado reclamos mucha veces y la única respuesta que dan es que esta todo bien con mi servicio , ¡¡¡¡como va a estar todo bien!!! No puedo descargar aplicaciones ,facebook me carga sin imágenes y no puedo buscar algo en google y abrir o descargar otra acosa porque el Internet no alcanzaLa velocidad es tan baja como cuando ya no quedan gigas y Estoy así desde Julio tengo el plan XL y nunca e consumido todos mis gigas tengo 40 y no puedo disfrutarloSoy una persona responsable pago mis boletas al día es injusto , Ademas mienten El día que me porte con ustedes ERA muy rápido el internet la velocidad de descarga era espectacular , pero luego de unos meses hicieron algo y la bajaron ustedes manipularon mi servicio y me dejaron navegando a una bajísima velocidad que apenas alcanza para whatsappExijo que me restablezcan el servicio a como estaba al principio les dije que me portaría que me cambiaría a otra compañía y a sus ejecutivos no les importaMe han llamado muchas veces de Wom, Entel y movistarSi no me devuelven el servicio que tenia en un principio me cambiaré y ademas dejare reclamo en SUBTEL porque ustedes me están robando todos estos meses que e pagado un servicio ineficiente. NO SE PORTEN A reclamos.cl/empresa/claro">Claro despues de tanto problema logre hablar con un tecnico que trabaja en reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me confirmo que reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile después de que la gente se porta con ellos, les bajan la velocidad del internet ellos manipulan el servicio,
Autor: C.V.