nada simplemente el soporte que me dieron era decir que mis problemas para acceder a distintos servidores no era problema de ellos le tiran la pelota simplemente a los servidores a pesar de que yo les explique que al momento de acceder desde otra red a los mismos servidores no me daba el mismo problema, simplemente a eso no respondieron nunca más a pesar que a día de hoy que ya ha pasado mas de un mes del reclamo no han hecho nada ni escrito nada, al final me quede sin ninguna respuesta por parte de ellos y con los mismos problemas de conexión y de ping incluso peores que antes