Claro Chile
10 Septiembre, 2018 - 11:05
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Septiembre, 2018 - 17:51
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 07, Septiembre 2018
  • Número: 526546

Claro

Sin internet

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados, es segunda vez que la señal de ClaroChile no funciona como debería, la vez anterior no tenía servicio y ahora la señal de Internet funciona a medias o simplemente deja de brindarme cobertura. El costo total mensual de mi plan es una suma no menor y tengo mis boletas al día, por lo tanto exijo una pronta solución, ya que trabajo con mi teléfono y el no contar con Internet me dificulta mi labor, Si los problemas siguen y son de manera reiterativa me veré en la obligación de cambiarme de compañía, ya que reclamos.cl/empresa/claro">Claro no está satisfaciendo mis necesidades como cliente.Cabe señalar que las boletas que me llegan al correo electrónico aparecen con la dirección antigua y en la plataforma están actualizadas con mi dirección actual que corresponde a Río Toltén 5590, Valle San Eugenio. Talcahuano. Favor regularizar situación.
Autor: P.S.
Publicado el Viernes, Septiembre 7, 2018 - 11:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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