Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Abril, 2019 - 14:23
Claro Chile
9 Abril, 2019 - 18:53
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 09, Abril 2019
- Número: 575962
Tengo reclamos.cl/empresa/claro">Claro internet desde el sábado, único día que funcionó bien. Entre ayer y hoy he tenido un servicio intermitente y lo peor es que el área técnica no contesta porque están en mantención de la plataforma, según dice la grabación del call center.Que afortunada es el área de ventas, ya que ellos contestan de inmediato y extrañamente su pĺataforma no se encuentra en mantención como la del área técnica.Espero tener una respuesta pronto de la empresa porque de lo contrario el fin de semana cambiaré de proveedor nuevamente.
Autor: M.H.
Escribir al autor