Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
9 Abril, 2019 - 14:21
Claro Chile
9 Abril, 2019 - 18:51
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 08, Abril 2019
- Número: 575889
Hace más de 5 días que m’en encuentro sin internet, solo con redes sociales. No puedo revisar mi mail ni buscará páginas. Trabajo con el teléfono y me ha costado dinero tener que ir a lugares para conseguir wifi. He llamado más de 10 veces a la mesa de ayuda y cada vez se escucha cortado....imposible de entender lo que dicen!!!! Y ahora último no tienen servicio al cliente pues están arreglando la plataforma! Encuentro una falta de respeto y *****a pues la cuenta está pagada (tengo pago automático debo cuentas) y sin embargo no t’enfonce internet ni a quien hacerle el reclamo.Es un pésimo servicio, pero por lo que he conversado con clientes de otras compañías, todos se quejan de algo.
Autor: C.A.
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