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Banco de Chile
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  Claro Chile

Claro chile - Bloqueo celular en el extranjero

Claro Chile

Recepción Del Caso

23 Agosto, 2019 - 10:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

26 Agosto, 2019 - 10:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Jueves 22, Agosto 2019, Número de Reclamo: 607954 Foro Reclamos.cl
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Durante los meses de Abril, Mayo y Junio, estuve de vacaciones en Europa y se me bloqueó mi Celular estando en Italia. No pude usar un operador en ningún país de los que visité y ahora de vuelta en Chile, sigo sin poder usar mi teléfono. A pesar de acercarme a diferentes centros de ayuda no pudieron brindarme información util para solucionar este problema, el cual me tiene ya 2 meses sin poder utilizar mi equipo.

De esta forma, solicito a la empresa ayuda para el desbloqueo de mi equipo.

Quedando atento a sus comentarios,

Saludos Cordiales

Publicado por: IP 164.77.119.36 el Jueves, Agosto 22, 2019 - 18:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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