Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
19 Agosto, 2019 - 09:49
Claro Chile
20 Agosto, 2019 - 10:16
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 16, Agosto 2019
- Número: 606536
El motivo de mi desconformidad es la atención que tienen los funcionarios de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y que unos a otros se tiren el problema y que no es posible la mala disposición ante un problema, viajó al extranjero y lo único que le pedía a reclamos.cl/empresa/claro">Claro es que me desbloquearan el equipo para utilizar COMPAÑÍAS INTERNACIONALES, como a ellos les conviene que los rounming los compré a ellos y no a otra compañía nadie me da una solución mi equipo es un IPhone XS me mandaron ala marca del equipo y fuimos el joven de Apple muy amoroso nos explicó que la compañía donde se compra el móvil es la encargada del Desbloqueo internacional, eh ido 4 veces a diferentes reclamos.cl/empresa/claro">Claro y en ni una sucursal me dan una solución por esto llego a este medio esperando una ayuda, viajo en una semana al extranjero y es urgente.. esperando una respuesta y ayuda de ante manos gracias !
Autor: H.M.
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