Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Diciembre, 2019 - 10:10
Claro Chile
31 Diciembre, 2019 - 08:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
馃檨 Aun Sin Resolver
10 Enero, 2020 - 19:01
Despues de la ultima comunicaci贸n los asesores de claro no se han comunicado, llevo esperando 10 d铆as y aun nada, ni siquiera responden los mensajes de correo electr贸nico.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 27, Diciembre 2019
- Número: 636002
Cordialmente solicito me sea entregado el pin para el Desbloqueo de red internacional de un celular Samsung Galaxy J5 6 con IMEI 359459075931530 SN RV8J40XBXMF, que fue comprado directamente con reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile y el cual se encuentra actualmente en Colombia por tratarse de un obsequio, dicho celular se requiere para ser utilizado en la red de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Colombia pero al ingresar la simcard este despliega el siguiente mensaje "PIN de Desbloqueo de red de tarjeta SIM".Espero esta solicitud sea atendida y contestada de manera afirmativa lo mas pronto posible, quedo atento a su respuesta por medio de mi correo electr贸nico.
Autor: C.B.
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