- Maipú, Chile
- 24, Diciembre 2019
- Número: 635189
Engaño telefonico
PRESENTE
Estimado Señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro lamento enormemente que ustedes ni siquiera se interioricen antes de mandar lo ya escrito sobre la supuesta contratación del servicio ya que esto fue realizado por teléfono por cual yo José Luis Martínez e pedido la grabación del famoso engaño que realiza la gente que trabaja con ustedes para beneficio de ellos y terminar causando un problema no requerido al cliente .Por lo tanto esperare la entrega de la grabación donde yo contrate un servicio de internet y no un cambio de plan lo cual con la persona que me realizo el ofrecimiento del servicio me dijo que solo se agrega y que mi cuenta no sobrepasaría el valor 35900 con el internet incluido ya que yo ya contaba con mi plan de tv y era solo agregar lo de internet lo cual me recalco que no me subiría mi boleta de valor ya mencionado por lo tanto yo acepte de lo contrario no contrataría el servicio y me quedaría solo con mi plan de tv espero me comprendan como cliente de hace ya de mas de un año con ustedes y esperare la grabación para realizar mi gestiones correspondiente con el servicio del consumidor atte. José Luis Martínez
Autor: J.M.