No prestación correcta del servicio

Llevo todo el día navegando con el famoso h+ en la barra de conexión ( h+ representa el 3.5g) faltando al contrato de servicio de 4g, sin contar la mala cobertura y brindando una desagradable intermitencia del servicio, hoy tuve que ir a la sucursal para pedir el descuento por días sin servicio, lo cual se me negó rotundamente por que según "el sistema" arrojó que tuve servicio activo, siendo que el bloqueo se mantenía en comercial y no en el servicio en si, lo cual solo me dio un descuento de 5.000 pesos por estar 2 semanas sin servicio, cada día mas horrible el servicio, peor aun los números de "asistencia" que no pueden hacer nada por el desorden del "sistema".... Acabo de llamar para ver el por qué? Y el primer protocolo (monótono del modo avión,apagar, encender) me parece burdo, ya que la mala cobertura y el pésimo servicio sumado al paupérrimo sistema con el que opera reclamos.cl/empresa/claro">Claro actualmente deja mucho que desear, antes no llamaba nunca al 105 ni al 103, pero este año debo estar llamando cada día x medio por tanta dificultad técnica, espero 48 hrs? 48 hrs!! Para que alguien revise el servicio!! Que esperan? Que los clientes busquemos otra compañía? Que tengamos que demandarlos por incumplimiento en los contratos?