Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Diciembre, 2019 - 08:18
Claro Chile
18 Diciembre, 2019 - 07:29
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Resolver
31 Diciembre, 2019 - 16:26
Hasta el dia de Hoy 31/12/2019 no he tenido una respuesta concreta ni un descuento por no tener servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Castro, Chile
- 16, Diciembre 2019
- Número: 633104
Estimados, desde el 26 de Septiembre del año en curso, se ha empeorado de forma continua la señal, hasta quedar sin poder efectuar llamadas y para recibir deben efectuar dos llamadas seguidas para que ingrese esta, solo funciona los datos móviles lo que lleva a quedar sin cobertura de voz y es inútil reiniciar el equipo o dejarlo en modo avión y luego activarlo. Hay varios reclamos en la sucursal y solo dicen estamos trabajando para solucionar pero no se ve personal técnico en la antena que entrega la señal.
Autor: B.V.
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