Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Febrero, 2019 - 13:57
Claro Chile
5 Febrero, 2019 - 15:47
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto Completamente
5 Febrero, 2019 - 15:49
Se hizo efectiva la promocion de doblar el saldo, aún así NO de cargaron los 3 gigas y 100 minutos promocionales por mes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talcahuano, Chile
- 01, Febrero 2019
- Número: 560184
Resulta que el 31 de Enero solicite la portabilidad (prepago a prepago) desde Virgin Mobile a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile.Los Sres de reclamos.cl/empresa/claro">Claro no me realizaron la carga de la bolsa promocional de 3gigas y 100 minutos por,valga la redundancia, recargar el celular.Tampoco me hicieron efectiva la duplicidad de la recarga.Encuentro insólito que llegando a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile comienzan inmediatamente los problemas.Espero una solución por publicidad engañosa.https://www.clarochile.cl/personas/servicios/promociones/447/ Acá está el link de la supuesta promoción.
Autor: L.M.
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