Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Febrero, 2019 - 13:01
Claro Chile
13 Febrero, 2019 - 10:48
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
Equipo Desbloqueado
26 Febrero, 2019 - 18:56
Solicite desbloqueó el 6 febrero, recibiendo respuesta que equipo estaba ya desbloqueado, que no lo era. Contacté servicio de reclamos el 9 febrero. Respuesta el 12 febrero, amable, reconociendo reclamo y solicitando datos de equipo. Código de desbloqueo recibido recién 18 febrero. Encuentro lento y engorroso el proceso siendo que tomó 9 días resolver el problema .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Reina, Chile
- 09, Febrero 2019
- Número: 562195
instale tarjeta SIM de compania Tres en Europa, me arroja Tarjeta SIM invalida Network bloqueado. Misma tarjeta funciona en otro equipo. reclamos.cl/empresa/claro">Claro me dice que el equipo esta desbloqueado automaticamte. Pero no funciona.
Autor: R.S.
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