Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Febrero, 2019 - 09:49
Claro Chile
19 Febrero, 2019 - 09:11
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Claro Chile
19 Febrero, 2019 - 09:17
Estimados, nunca se han contactado conmigo, fuera de este medio.
saludos
saludos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 13, Febrero 2019
- Número: 563163
hola, quiero manifestar que tengo un plan con la empresa de telefonía ClaroChile, el cual consiste en 20 gb de Internet mensual, los que se cargan los 05 de cada mes, estos me duraron hasta el día 11 del presente mes, lo que me pareció extraño ya que siempre me sobran gb, así que revise en el celular la opción de los datos consumidos, y no superaba los 8 gb, luego de esto exporte de la pagina de miclaro los datos que he consumido incluso contando los primeros días del mes.... y estos no superaban los 13 gb... con esta información me comunique con la compañía, donde ellos me aseguraron que había consumido mi cuota mensual, no entregando la evidencia, justificándose con que es información confidencial... así que ahora voy a hacer el tramite de portabilidad.
Autor: R.C.
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