- Buin, Chile
- 13, Febrero 2019
- Número: 563269
No me recargaron el internet
PRESENTE
Los días 5 de cada mes deben recargarme los 13 GB de internet de mi plan lo cual en la app de reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile hasta el dia 6 aún no había carga. Luego de esto reviso el dia 8 y sale que me habian dado 800 y algo GB, luego ese mismo dia en la tarde que me quedaban 400 GB, y el dia 10 en la mañana me llega un msj que no me quedaba internet!!! Es imposible que aunque fueran los 13 GB los hubiese consumido en 3 o 4 días!!! Llame a la compañia y me dicen que enviarian un correo con la solución, correo que aun no ha llegado y que espero desde ayer!
Autor: M.D.