Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
21 Febrero, 2019 - 11:08
Claro Chile
21 Febrero, 2019 - 16:07
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 21, Febrero 2019
- Número: 564998
Tengo un iPhone X que arriendo con Claroup el cual al momento de comprar la promoción me explica que se asegura con daños, robos etc y que al momento de pasarle algo ellos correrían con los gastos y que se pagaba todo en el plan. Resulta que se rompió mi pantalla y fui a clarochile sucursal para hacer el cambio del equipo o reparación de la pantalla y me dicen que tengo que pagar un deducible que es nada menos que más de 200 mil pesos. En el contrato que ellos me pasaron supuestamente sale eso y que yo acepte los términos y firme. Resultando una *****a de parte de los vendedores de claro. Ahora de no tener solución de parte de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me aseguraré de un buen abogado y aplicar dicha demanda. Llevo mucho tiempo en esta compañía para que me responda de esta forma
Autor: D.A.
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