Caída de señal

EstimadosEl dia de ayer tuve una muy mala señal en el área centro de santiago, intente comunicarme con contact center pero no habia posibilidades ya que la señal era pésima, aparte de todo esto aun espero la respuesta hacia mi reclamo ingresado hace 2 semanas atras por un descuento inaudito de 8gb de internet, ya que ne cargan con 17 gb todos los meses, este mes al pasar 3 dias de la recarga, me descuentan 8 gb de la nada, lo cual ingrese un reclamo y no me han devuelto esos gb que me descontaron, ahora de nuevo un problema con la señal, yo utilizo mi celular mucho, ya que es mi herramienta de trabajo! necesito que me tengan una pronta respuesta, sobre mis gb descontados de este mes y por la pésima señal del dia de ayer, si no tendré que desistir de mi plan mensual de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y portarme a otra compañía.