Claro Chile
21 Enero, 2019 - 11:36
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Enero, 2019 - 12:20
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Sin Solución A La Fecha

29 Enero, 2019 - 21:19
Sigo sin tener solución a mi problema !!! Claro si respondieron pidiendo los datos del teléfono y hace 1 semana y nada más... nisiquiera responden los correos que les envío!.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 20, Enero 2019
  • Número: 557052

Claro

Desbloqueo internacional

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Este es mi tercer reclamo en menos de 1 semana, necesito que por favor me informen que debo hacer para desbloquear un teléfono que fue comprado para uso internacional y no ha podido ser usado porque se necesita un código que ustedes me deben dar... No dan solución en sucursal, menos por Call Center y veo que por aquí tampoco !!! A que instancias tengo que llegar para que puedan solucionar algo tan simple?, algo que en otras compañías como Entel lo dan de inmediato y por pagina web , no como ustedes que me llevan haciendo perder no se cuanto tiempo llendo a sucursales y llamando por teléfono y ni así es posible conseguir algo... cada vez están peor reclamos.cl/empresa/claro">Claro !.
Autor: D.R.
Publicado el Domingo, Enero 20, 2019 - 21:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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