- Puente Alto, Chile
- 02, Enero 2019
- Número: 552482
El día, 04 de diciembre me porte de compañía y cuando informe en reclamos.cl/empresa/claro">Claro que realizaría la portabilidad me indicaron que solo me cobrarian hasta el día que los servicios estuvieran activos. Para mi sorpresa hoy me llego la boleta por el mes completo y cuando llamo con una pésima atención me dicen que no se hacen descuentos y que reclamos.cl/empresa/claro">Claro no cobran proporcionales solo mes completo. Pero cuando les indico que yo me porte hace 1 año a reclamos.cl/empresa/claro">Claro desde otra compañia ustedes (claro) me cargaron lo proporcional al mes. Entonces como es? Cuando les conviene si cobran proporcionales? Pero si un cliente se va por el mal servicio lo castigan? Y despues tienen el descaro de decir mal pagador. Es una *****a quw me cobren por algo que no use y que cambien las reglas a su conveniencia.
Autor: D.M.