Claro Chile
30 Julio, 2019 - 11:25
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Julio, 2019 - 11:43
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Malo

31 Julio, 2019 - 13:56
Sí me envió un correo donde me dice no hay ningún problema usted tiene el plan multimedia ilimitado al cual tiene 3 mg y 350 minutos y yo reglamos que mi Internet es ilimitado no 3mg o seria multimedia limitado...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 29, Julio 2019
  • Número: 602255

Claro

Plan multimedia ilimitado

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados tengo un Plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro de hace muchos aňos y e tenido varios problemas desde hace un aňo acepte yamala eliminada según su compañía por un beneficio que no cambia nada mi plan..explicó tengo un Plan de multimedia ilimitado y 85 minutos pago 12990 y resulta que este aňo ni Facebook puedo abrir según su compañía tengo 3 mg y 350 minutos y Plan limitado no explico como pudo cambiar mi Plan si a sus reiteradas yamadas de redes sociales gratis 3 mg nunca acepte ya que el contrato que firme con ustedes fue Internet ilimitado e puestos muchos reglamos y aun no hay solución..
Autor: V.C.
Publicado el Lunes, Julio 29, 2019 - 22:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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