Claro Chile
29 Julio, 2019 - 09:45
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Julio, 2019 - 11:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 26, Julio 2019
  • Número: 601588

Claro

Ya no pienso esperar más

SEÑORES claro

PRESENTE


Quiero la entrega de mi huawei Y6 2019 este sábado 27 de julio más tardar. No pienso esperar otra semana para que me entreguen un celular cuyo centro de envió esta a una región de distancia. Me han mentido toda esta semana con que me traerán mi pedido y adivinen... Nada, sigo sin mi celular tras ya casi medio mes de haberlo pedido. Fue un error haberlo comprado en su plataforma ya que viendo reclamos no soy yo nomas un foco aislado es un montón de gente con el mismo problema que no les dan solución.Como dije en un inicio o me lo traen este sábado 27 de julio o me dan la devolución completa de mi dinero(Celular+envió) para poder comprar un celular en una compañía más competente.Adjunto una imagen para que se vea como me volvieron a decir que hoy viernes 26 me lo traerían.
Autor: Y.S.
Publicado el Viernes, Julio 26, 2019 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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