Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Junio, 2019 - 10:25
Claro Chile
1 Julio, 2019 - 10:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Ninguna Respuesta
1 Julio, 2019 - 15:08
Señores claro chile ninguna ejecutiva se ha contactado conmigo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tiltil, Chile
- 27, Junio 2019
- Número: 594804
Estimados en el mes de febrero realizó portabilidad de 3 líneas desde reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile a wom. Al momento de realizar la portabilidad obviamente no existían deudas. En el mes de abril bloquea imei de un equipo por deuda se cancela una cuanta fe alrededor de 70 mil en el mes de mayo nuevamente nos bloquean equipo ya que se había emitido una boleta de $21.492 (la cual se cancela y se solicita desbloqueo de equipo) hoy nuevamente nos emiten una boleta por $21.492, la cual no especifica a qué corresponde. Se supone que es una cuota de arriendo ( no indica número de cuotas) al ingresar a la sucursal en línea de reclamos.cl/empresa/claro">Claro nos indica que no tenemos servicios contratados. Favor indicar que nos están cobrando y por qué, según las boletas de cuando éramos clientes, ningún equipo tiene un arriendo de semejante valor
Autor: N.V.
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