Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
18 Junio, 2019 - 11:32
Claro Chile
19 Junio, 2019 - 11:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Me Dan Respuesta A Mi Solicitud
24 Junio, 2019 - 12:30
A través de call center y oficina virtual y visita a sucursal de claro he solicitado la baja del servicio y se han escusado en que tengo que presentar un formulario y quedan enviarlo a mi correo y no sucede nada...Reitero los reclamos y la respuesta es la misma. Claramente es una estrategia para que el cliente se aburra y siga ligados a Claro. Inaceptable el procedimiento para este trámite.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Bosque, Chile
- 17, Junio 2019
- Número: 592021
Solicite dar de baja servicio el 09 de junio del 2019 solicitud 2303237, aún no me mandan el formulario para dar de baja servicio del celular. He llamado e ido a sucursal y no dan respuesta. Número a dar de baja 961484884. Rut 10.104.xxx-x titular Christian San Martín báez.Mail [email protected], [email protected] formulario para dar de baja servicio
Autor: C.S.
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