- Providencia, Chile
- 07, Junio 2019
- Número: 589544
Re: sin servicio desde el 31 de mayo
PRESENTE
desde el 31 de mayo que me encuentro sin servicio. he reclamado en múltiples oportunidades desde el miércoles, la cuenta se encuentra pagada, me ha dejado esperando al técnico durante dos días, hoy se contactó una persona "del área especializada" (adjunto imágenes) a las 16:00 app, diciéndome lo que ya me han dicho en varias oportunidades(parece un discurso aprendido) que enviarían un técnico de forma urgente, a las 18:30 me llega un correo que el técnico va en camino, son las 20:28 y aun no llega. espero se pueda hacer algo, porque esto es una real burla, me han dejado esperando dos días a los técnicos, sin servicio desde el día 31 de mayo y el servicio se encuentra pagado, que mejor para ellos, servicio pagado y no entregan el servicio por el cual estoy pagando y espero recibir, pero ellos simplemente de rien en la cara.
Autor: L.H.