Claro Chile
25 Junio, 2019 - 10:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Junio, 2019 - 14:24
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Pésimo

9 Julio, 2019 - 13:55
Como era obvio aumento la deuda...pero como me dijo una de sus ejecutivos... 'va a tener que pagar no más'
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Loncoche, Chile
  • 24, Junio 2019
  • Número: 593969

Claro

Dar de baja línea

SEÑORES claro

PRESENTE


Hace un tiempo por motivos familiares solicite a reclamos.cl/empresa/claro">Claro la baja de un número teléfonico.. Como era plan con equipo.. Les explique que no tenia problemas en pagar mes a mes el plan... Pero resultó que me llego la boleta cobrando el total del equipo siendo que cuando hable con la ejecutiva se pacto que el cobro se haría en cuotas... Eso quedo grabado en las conversación telefónica con ellos... Ahora que tengo la boleta en mis manos voy a una sucursal a ver el tema y me dicen que no se puede hacer nada porque ya esta facturado... Así no más...Pésimo servicio de Claro....
Autor: V.C.
Publicado el Lunes, Junio 24, 2019 - 18:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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