Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
17 Junio, 2019 - 10:10
Claro Chile
19 Junio, 2019 - 15:05
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Providencia, Chile
- 16, Junio 2019
- Número: 591858
Renuncie al plan en Enero de este año y hasta el día de hoy tengo cobro por un servicio que no se utiliza hace 5 meses.He ido a sucursales donde me dicen que debo hacerlo telefonicamente y me enviarán un mail. El cual nunca llego.Y hoy en día mi rut no es reconocido por el servicio telefónico.Creo que es un abuso que me sigan cobrando un servicio el cual he renunciado 3 veces y es evidente que la cuenta está dada de baja y uso.necesito un solución urgente.
Autor: C.P.
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