Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
12 Marzo, 2019 - 18:56
Claro Chile
13 Marzo, 2019 - 17:52
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Desbloqueo Ok
25 Marzo, 2019 - 18:26
Lo hicieron al instante gracias al reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Algarrobo, Chile
- 11, Marzo 2019
- Número: 569273
Buenas, estoy tratando de utilizar mi teléfono en el extranjero y me dice que está bloqueado, se supone que todos están los liberados ... como pude logré contactarme con reclamos.cl/empresa/claro">Claro a través de Facebook, llevo casi 2 horas intentando que mantengan una conversación y me den información pero leen mis mensajes y después de un rato me responden con algo que necesita respuesta y así pasan 20 min más y vuelven a lo mismo.Lo último que me dijeron después de 2 horas y de entregar todos los datos es que ingresarán la solicitud y que se demora por lo menos 5 días hábiles!!!Lo encuentro una falta de respeto, me contacte con Apple me comentan que en entregan los equipos desbloqueados, que reclamos.cl/empresa/claro">Claro los bloquea internacional...5 días hábiles es mucho para un Desbloqueo que debiera estar hecho
Autor: J.J.
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