Publicidad engañosa

Me llamaron innumerables veces para ofrecerme cambio de plan, les decía que no. Luego me dijeron cuanto pagaba en la empresa de telefonía móvil que estaba que ellos tenían una promoción, me dijeron que el plan que pagaría era por 16798 pesos porque tenían ofertas y quedaba con descuentos, al ver que en realidad era más económica que la empresa con la que estaba pues me cambia. Resulta que ahora me llega la factura y el monto a pagar es 19990 pesos porque el monto que me indicaron supuesta mente era mi Plan sin IVA y si me ofrecieron descuentos sorprendentemente no esta declarado.Eso es un engaño NUNCA me hubiese cambiado si iba a pagar la misma cantidad, llamo a reclamar y me dicen que no pueden hacer nada. *******s MENTIROSOSAsí lo que hacen es perder clientes yo le pagare este mes pero tengan la seguridad que me cambiare de telefonía y NUNCA más contratare servicios con ustedes y mis recomendaciones serán que son unos mentirosos , engañan a los clientes.