Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
27 Noviembre, 2019 - 07:58
Claro Chile
28 Noviembre, 2019 - 08:32
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Pésimo
10 Diciembre, 2019 - 12:28
Luego de reclamar, por la mala señal, no me dieron ninguna solución en concreto, solo comentarios banales, por lo mismo me cambié de compañía, no es posible pagar 3 planes con ustedes y NO obtener los servicios por los cuales se PAGA mensualmente.
Gracias por nada.
Gracias por nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 26, Noviembre 2019
- Número: 628188
Hace al menos 3 meses que no tengo Señal en el teléfono, sobre todo en mi casa (Maipú), y ultimamente en todo Santiago, inclusive,lo cual me genera problemas de todo tipo.necesito una solución, porque he pagado la cuenta TOTAL, sin obtener a cambio el servicio contratado.Actualmente tengo 3 (TRES) cuentas asociadas a mi plan, los cuales también han presentado problemas (Concepción y Puerto Montt).solicito una rebaja y al mismo tiempo una solución REAL.
Autor: G.T.
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