Claro Chile
24 Octubre, 2019 - 08:05
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Octubre, 2019 - 14:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Aun No Me Llega Mi Compra - No Me Ayudaron En Nada

24 Octubre, 2019 - 14:22
Esta mañana recibí un llamado de una ejecutiva, solo me pidiò el numero de mi pedido y me devolvìa la llamada al obtener información. Aun no me devuelve la llamada ni mucho menos me llega el equipo o me devuelven mi dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 23, Octubre 2019
  • Número: 620924

Claro

No llega mi compra online

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Compré por la tienda online de reclamos.cl/empresa/claro">Claro el dia 8 de octubre un equipo, aun a la fecha no me llega mi compra ni me dan información correcta. En uno de los llamados al call center me dijeron que debió llegar el martes 15, pero aun nadie se comunica conmigo, he intentado por todos los medios tener informaciòn por mi pedido y solo me dicen que espere, que el área de despachos conoce mi caso. necesito me llegue mi equipo o me devuelvan mi dinero, no quiero seguir esperando por una compra que necesito.
Autor: A.L.
Publicado el Miércoles, Octubre 23, 2019 - 23:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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