Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Octubre, 2019 - 08:04
Claro Chile
25 Octubre, 2019 - 08:08
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Solución
6 Noviembre, 2019 - 18:25
Nadie se ha contactado conmigo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Angol, Chile
- 23, Octubre 2019
- Número: 620885
El Día 9 de octubre realicé Compra de un equipo, nunca me llegó alguna confirmación de la Compra y llamo al call center y me dicen que no tienen información por ser de otra área. El área de ventas no tiene medios de comunicación y me indican que solo debo esperar a que algún día me llegue el equipo o antes se comunicaran conmigo. Solo tengo el comprobante de web Pay con la transacción exitosa y nadie en todos los llamados que he realizado me ha pedido el comprobante. Por la Mala experiencia quiero anular la Compra ya no quiero tener mas experiencias con reclamos.cl/empresa/claro">Claro que sumado a la mala señal de hace semanas mantienen ahora esta pésima experiencia de compras...
Autor: P.G.
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