Claro Chile
3 Mayo, 2020 - 15:21
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
4 Mayo, 2020 - 11:50
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 30, Abril 2020
  • Número: 666615

Claro

Baja mal realizada.

SEÑORES Claro

PRESENTE


Cuando solicite la baja de mi servicio 986418631 por este medio solicite exclusivamente pasar linea a prepago, pero lo eliminaron automaticamente, la cual no debia ser asi, se pide realizar la activacion de mi numero como prepago y ofrecerme una recarga de cortesia por todas las molestias causadas, se pide una recarga de 6000 pesos y la habilitacion del numero 986418631 manteniendo el chip que tenia el numero, porfavor hagan las cosas bien porfavor, se pide realizar lo solicitado.
Autor: M.V.
Publicado el Jueves, Abril 30, 2020 - 15:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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