Claro Chile
23 Abril, 2020 - 13:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
23 Abril, 2020 - 13:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Solo Envía Un Correo De Saludo

7 Mayo, 2020 - 12:29
en concreto no dan solución al reclamo, lo único que entregan es un correo con el mensaje acérquese a una sucursal para ayuda. le solicite informacion del supuesto cobro una boleta donde aparezca mi nombre run o mis datos del supuesto contrato y no entregan información, como tampoco responde al correo.
no creo que sea una respuesta ir a una sucursal a exponerme a un contagio por covid 19. de un FALSO contrato que es responsabilidad de Claro Chile corroborar los productos que contratan los cliente sean documentación real y no falsificada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 22, Abril 2020
  • Número: 663926

Claro

Contrato FALSO

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE


la empresa Claro Chile no entrega respuesta por un contrato que no realice. y solo deja la opción de pago con mi run. entregando boleta N°67005540 y el valor de $59870.
Autor: R.I.
Publicado el Miércoles, Abril 22, 2020 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión