23 Abril, 2020 - 13:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
23 Abril, 2020 - 13:53
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
🙁 Solo Envía Un Correo De Saludo
7 Mayo, 2020 - 12:29
en concreto no dan solución al reclamo, lo único que entregan es un correo con el mensaje acérquese a una sucursal para ayuda. le solicite informacion del supuesto cobro una boleta donde aparezca mi nombre run o mis datos del supuesto contrato y no entregan información, como tampoco responde al correo.
no creo que sea una respuesta ir a una sucursal a exponerme a un contagio por covid 19. de un FALSO contrato que es responsabilidad de Claro Chile corroborar los productos que contratan los cliente sean documentación real y no falsificada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Renca, Chile
- 22, Abril 2020
- Número: 663926
la empresa Claro Chile no entrega respuesta por un contrato que no realice. y solo deja la opción de pago con mi run. entregando boleta N°67005540 y el valor de $59870.
Autor: R.I.
Publicado el Miércoles, Abril 22, 2020 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.