Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Septiembre, 2020 - 18:19
Claro Chile
2 Septiembre, 2020 - 18:19
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Florida, Chile
- 29, Agosto 2020
- Número: 710747
El 18 agosto cancele mi cuenta a las 01:15 a los 5 día me cortaron el servicio de Internet, al sige te día 26 de agosto 16:54 tuve que cancelar la cuenta por segunda vez, debido al corte del servicio no pude realizar mi trabajo, esto me causó serios problemas en mi fuente laboral y no estoy en condiciones de perder mi trabajo x una in responsabilidad de ustedes, solicito a la la brevedad una respuesta por lo a contesido...yo realice las averiguaciones correspondientes al banco estado y los dos pagos salieron de mi cuenta rut a la empresa claro empresa, necesito una solución, el priner pago se realiso desde mi app y el segundo desde una caja vecina.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que se reconpence el no pago de 2 por los siguientes meses, octubre y noviembre, porque hay un saldo a mi favor.
Autor: A. .
Escribir al autor