Dar de baja plan telefónico

Se contrató un plan telefónico de la empresa claro por Internet y WhatsApp. Al constatar que el plan no podía realizar llamadas telefónicas y los datos móviles funcionaban de manera intermitente, se decidió darlo de baja. Para esto se intentaron las opciones que brinda la empresa, se llenó un formulario por Internet y se hicieron llamadas a ejecutivos,en donde no se hizo lo pedido. A la fecha, se siguió llamando a los números que daban los ejecutivos para dar de baja el plan, pero luego de estar en línea varios minutos cortan la llamada. Más encima envían la factura del servicio.