Claro Chile
2 Diciembre, 2020 - 18:16
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Diciembre, 2020 - 18:16
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Me Descontaron De Los Planes

15 Diciembre, 2020 - 17:01
Fue muy agradable la solucion gracias a esta pagina, me descontaron una considerable suma de dinero de los 3 planes que tengo, por seis meses, vuelvo a reiterar, gracias a esta pagina
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tiltil, Chile
  • 01, Diciembre 2020
  • Número: 743265

Claro

Soluciones a medias

SEÑORES claro

PRESENTE


Resulta que hise un reclamo por esta misma pagina, la cual me respondieron dandome una solucion a medias, porque estaba reclamando por mis tres planes de telefonia, la cual me hicieron un descuento del 30% por el plan mas barato, osea de uno solamente solucionandome un problema de los tres, al parecer estan haciendo una pilleria, por mi parte se estan riendo de mi, quedando a medias la solucion, mis planes son 977881793, 954529555 y 959049389. Adjunto imagen donde sale numero de caso y todo y mi nombre es carla lopez toro rut 13982xxx-x, para que nono alla problemas de sistema, esperando pronta respuesta gracias
Objetivo: Obtener una compensacion economica Asi como me solucionaron con un descuento del 30% del numero de telefono 977881793 tambien lo hagan con los numeros 954529555 y 959049389 con el mismo 30% de descuento
Autor: C.L.
Publicado el Martes, Diciembre 1, 2020 - 14:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resultó. El equipó desde que fue llevado tenia 10 días para ser devuelto y hasta la fecha aún sigue en servicio técnico y tengo que seguir pagando por un celular que no tengo y que la compañía se niega a cambiar, yo he ido a la tienda en múltiples ocasiones, incluso hablé con el encargado de local y se niegan a cambiar el equipo o devolver el dinero.

🙂 Claro

Resuelto Resuelto. Claro adsedio a reembolsar lo que cobro de mas