Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Enero, 2020 - 08:51
Claro Chile
28 Enero, 2020 - 15:26
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Claro Chile
29 Enero, 2020 - 13:36
aun estoy esperado que me resuelvan el problema , hasta ahora solo me ha enviado correos y solicitado documentos pero aun no me resuelve el problema. me eviaron un correo donde indica que deben solicionarlo en1 dia habil. espero pronta atencion. desde el dia 10 de enero que estoy esperando.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 26, Enero 2020
- Número: 643007
Desde el día 10 de enero me he comunicado al teléfono 800 171171 para dar de baja del servicio de telefonía celular de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y no me lo han querido dar de baja el servicio, ya he enviado al correo [email protected] el formulario y fotocopia de mi carnet en 4 oportunidades, he ingresado la solicitud a través de la página web y no me ha dado ninguna solución. He hablado con supervisores y he ingresado muchas solicitudes pero no tengo respuesta, mi servicio lo tengo al día y no me lo quiere dar de baja, es u pésimo servicio. Tendré que ingresar el reclamo a la subtel.
Autor: C.J.
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