Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Cambios de fecha de pago servicios

Claro Chile

Recepción Del Caso

29 Enero, 2020 - 08:51
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Respuesta De Claro

31 Enero, 2020 - 08:11
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro chile
cambios de fecha de pago servicios
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En Isla de Maipo, Talagante, Chile
Martes 28, Enero 2020
Número de Reclamo: 643646
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Desde el mes pasado cambiaron las fechas en las que yo pagaba el servicio . Yo pagaba los días 2 de cada mes y lo adelantaron al día 29 este mes lo adelantaron al día 28 y me cortan los servicios. Cómo no me informan yo desconozco esto y quedó sin servicio . Esto me parece totalmente ilegal .



Autor: M.S.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 200.112.98.101 el Martes, Enero 28, 2020 - 22:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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