- Santiago, Chile
- 29, Enero 2020
- Número: 643846
Hola, el día de ayer en la tarde como las 1 aproximadamente en la sucursal reclamos.cl/empresa/claro">Claro del Costanera Center, fui a pagar mis cuentas de telefonía a las cajas correspondientes, habían dos señoritas. Me atendió una de aspecto de mayor edad y había otra más joven y rubia. La señora de partida de me gritó porque no me escuchaba, no es mi culpa que no tengan micrófono. Me gritaba que no salía nada y dijo que pasara el siguiente sin siquiera permitirme repetirle el número de teléfono. Le dije si por favor me podía atender bien y puso una cara muy desagradable, dijo que atendería al caballero y luego a mi que él ya lo había atendido antes. Esperé un rato, me quedé ahí. Escuché algo muy poco profesional y personal a decir verdad que me dió mucha lata como cliente, escuché que trataba mal a la otra cajera, le gritaba que se apurara de muy Mala manera, le gritó como perro. Luego le dice que ella no merecía ganar un premio que ella debió ir en lugar de ella, que ella no se merecía nada. Lo encontré insólito, yo estaba ahí y vi como la otra cajera bajó la cabeza. No soy quien para juzgar pero encuentro que tener en su personal gente que trate mal a los demás (me incluyo) no tiene cabida a lugar. Yo voy todos los meses pero siempre me atendía la otra joven que siempre tiene una sonrisa. Espero que hablen con la señora porque no me parece humano el trato. Yo ahora estoy haciendo las averiguaciones para imponer una denuncia correspondiente.
Autor: F.M.