Hola, Como pueden cerrar un caso sin saber la conformidad del afectado, por ser mas específico en el problema que estoy siendo afectado. Aun la compañía sea contactado conmigo por ningun medio osea ni telefónicamente como por correos, Ya van 25 días que terrible estar con la sensación que te estafen no o cren así, si te dicen que llega e 7 días uno entiende que por la Pandemia se demore 1 o 2 días pero an pasado 25 días que no llega el producto que costo $ 219900 y aún haciendo el reclamo por este medio no se contacten conmigo y mas encima cierran el caso, que poco serio y profesional son