- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 01, Julio 2020
- Número: 684958
Caída del servicio
PRESENTE
Hoy por tercera vez en un mes se cae el servicio de internet hogar sin poder realizar teletrabajo, la primera vez fueron 3 dias, la segunda vez 5 horas y ahora llevo más de 3 horas sin Internet, al llamar al fono de atención a clientes ninguna opción está disponible, no contestan los mensajes en Facebook ni en messenger, no hay forma de contactarse con la empresa y después cobran el mes completo, no puede ser que ahora que más necesitamos el servicio este sea prestado en tan malas condiciones.
Autor: V.G.