Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Julio, 2020 - 19:09
Claro Chile
3 Julio, 2020 - 19:10
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Se Solucionó
16 Julio, 2020 - 13:19
El servicio no se ha vuelto a caer, por lo menos en el horario que lo uso, claro solo envió un correo informando que las ejecutivas lo solucionarían.
Muchas gracias
Muchas gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 01, Julio 2020
- Número: 684958
Hoy por tercera vez en un mes se cae el servicio de internet hogar sin poder realizar teletrabajo, la primera vez fueron 3 dias, la segunda vez 5 horas y ahora llevo más de 3 horas sin Internet, al llamar al fono de atención a clientes ninguna opción está disponible, no contestan los mensajes en Facebook ni en messenger, no hay forma de contactarse con la empresa y después cobran el mes completo, no puede ser que ahora que más necesitamos el servicio este sea prestado en tan malas condiciones.
Autor: V.G.
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