Servicio incompleto

Tengo modem arris tg2482A plan de 200mb y noesta visible la opción para cambiar a modo bridge, nose a que se deba, pero llame a claro y me dijeron "que no se puede colocar modo bridge". E visto varios tutoriales y debería estar la opción en lan/tiponat, pero no esta visible, deben tener bloqueada esta opción de alguna manera, alguien sabrá como habilitarla o dejarlo como bridge sin esta opción. No puede ser que claro no entregue un servicio completo, ya que compre un router adicional para administrar la red, debido a la mala calidad de sus equipos, espero solucionen esto luego.