Claro Chile
3 Julio, 2020 - 18:40
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Julio, 2020 - 18:41
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 01, Julio 2020
  • Número: 684840

Claro

Recargas de Internet en el celular

SEÑORES Clarochile

PRESENTE


Mi plan caduco su carga a conexión de Internet el día 25/6 recargue $2.000 para Internet vigente por 7 dias y el día 30/6 volví a recargar $1.500 por 3 dias más...hoy 1/7 no he tenido ninguna de las dos recargas habilitadas en mi celular lo que me impidió realizar trámites importantes en línea. Ya realicé el pago del plan hace varios días pero ellos recién recargan el día 4/7 , traté de comunicarme con la compañia pero fue realmente imposible.
Autor: L.F.
Publicado el Miércoles, Julio 1, 2020 - 18:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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