Claro Chile
17 Junio, 2020 - 09:43
Estimado(a) cliente; Vuestro caso esta siendo atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente, en análisis
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concón, Chile
  • 14, Junio 2020
  • Número: 679392

Claro

9 dias sin servicio

SEÑORES Claro

PRESENTE


El dia 6 de junio me cortaron servicio de cable y me bajaron a 2 megas el internet(plan solidario)el dia 7 pedi que me actualizaran a mi plan anterior por el motivo de sacarme el servicio de tv,desde ese dia llamo para saber que pasa con mi actualizacion y la respuesta que me dan todos los dias es: ya quedo ingresada su solicitud de cambio por lo que debe esperar 24 hrs para el cambio. Asi llevo 9 dias esperando,ya no se que mas hacer!!!!
Autor: F.D.
Publicado el Domingo, Junio 14, 2020 - 21:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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