Claro Chile
30 Junio, 2020 - 12:50
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A

Claro Chile
1 Julio, 2020 - 10:04
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Completado

6 Julio, 2020 - 14:42
Excelente gestión.
Gracias a su oportunidad pude identificar cual fue el problema real con mis líneas telefónicas.
Estoy agradecido.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 20, Junio 2020
  • Número: 681411

Claro

Dieron de baja mis números

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE


Buena tardes.Hice una reversa de portabilidad a claro que es mi compañía de años hace ya un mes, he enviado más de 10 solicitudes de envío de chip ya que ME HAN DADO DE BAJA MIS DOS LÍNEAS sin respuesta.Actualmente me siguen facturando como si mi servicio estuviera habilitado.necesito recuperar mis números urgente y analizar los mal cobros de este mes.
Autor: M.G.
Publicado el Sábado, Junio 20, 2020 - 15:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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